Teleurstellende ervaring met de polikliniek en telefonische service
Helaas ben ik zeer ontevreden over mijn ervaring in dit ziekenhuis. Zowel aan de telefoon als op de polikliniek voelde ik mij niet serieus genomen.
Bij het maken van een afspraak kreeg ik te horen dat de eerst beschikbare plek pas over twee weken was. Toen ik vroeg of er misschien eerder ruimte was, moest ik zelf terugbellen om dit te checken. Twee dagen later belde ik opnieuw en vroeg ik vriendelijk of er eerder een afspraak mogelijk was. Tot mijn verbazing werd er gereageerd met: “Waarom?” en toen ik aangaf dat ik pijn had, kreeg ik als antwoord: “Iedereen heeft pijn.” Een reactie die ik erg ongepast en onprofessioneel vond.
Op de dag van de behandeling werd er uiteindelijk niets gedaan. Na overleg met mijn eigen huisarts kreeg ik een nieuwe verwijsbrief voor een ander ziekenhuis. Daar kon ik binnen twee dagen terecht en werd ik wél goed geholpen.
Dit is een ziekenhuis waar de echt niet behulpzaam zijn. Als je belt is elke vraag al teveel en het liefst poeieren ze je af (“u moet het maar in het zorgportaal regelen van Alrijne”). Ik heb denk ik minstens 10 keer contact gehad en zonder uitzondering was alles teveel en vond men het kennelijk fijn om alleen maar te vertellen wat je als patient niet goed doet of dat je verwachting niet goed is. Maar concrete even helpen was er niet bij. Vervolgens wordt er gelogen over wachttijden (9 maanden plus terwijl men eerst aangaf: enkele weken)
Via CZ, die een heel goede zorgbemiddelaar hebben, ben ik vrijwel meteen geholpen in de Park kliniek in Rotterdam. Wat een verademing en wat een fijne mensen, die hulp bieden echt op de eerste plaats hebben staan!
En bedenk: een ander ziekenhuis zoeken is voor iedereen een optie, ook al verwijst een huisarts je naar Alrijne.
Inmiddels ook wat meer ‘inside information’ van iemand die er beroepsmatig komt: het gaat mogelijk niet zo goed met Alrijne want professionals kijken ook om naar andere ziekenhuizen.
Sterke punten Vooralsnog geen - het is een zorginstituut dus leer de mensen die contact hebben met de patient om behulpzaam te zijn. Als je dat niet meer kunt, moet je echt iets anders gaan doen.
Zwakke punten Geen oprechte behulpzaamheid. De telefonisten/receptionisten/planners vinden alles teveel moeite en je wordt niet serieus genomen. Wellicht tijd voor grondige coaching?
De telefonische bereikbaarheid van het Flevoziekenhuis is erbarmelijk slecht. Wachttijden van meer dan 20 minuten zijn eerder regel dan uitzondering. Dit zou niet voor mogen komen bij een modern ziekenhuis dat zegt patiëntgericht te werken. Online afspraak maken is daarnaast zeer beperkt mogelijk.
Zwakke punten Slechte telefonische bereikbaarheid. Vreselijke lange wachttijden. Patiëntonvriendelijk
Mijn ervaring met Marthe Marsman als beeldend therapeut bij het Zaans Medisch Centrum was helaas niet positief. Tijdens de behandelingen heb ik meerdere situaties meegemaakt die ik als onprofessioneel en zelfs als denigrerend heb ervaren.
- Tijdens een sessie, toen ik verdrietig was, boden mijn medegroepsgenoten steun, terwijl Marthe achter haar tafel bleef zitten zonder enige betrokkenheid te tonen. Ze maakte zelfs een opmerking die kwetsend overkwam en direct verband hield met mijn verdriet.
- In een andere sessie liet ze me nauwelijks uitpraten en beëindigde ze abrupt het gesprek, terwijl er nog voldoende tijd was om verder te gaan met het onderwerp.
- Een keer wilde ik iets inbrengen, maar Marthe negeerde me volledig en schakelde direct over naar een andere cliënt, alsof ik er niet was.
- Toen ik meer tijd nodig had om iets in de groep te delen, werd ze zichtbaar ongeduldig en geërgerd, wat het voor mij nog lastiger maakte om mijn gedachten uit te spreken.
- Tijdens een andere sessie nam ze me niet serieus over het onderwerp dat ik wilde inbrengen, wat resulteerde in een situatie waarin enkele medegroepsgenoten mij uitlachten.
Daarnaast vond ik het storend dat ze, wanneer ik iets inbracht dat zij interessant vond, ineens overdreven vriendelijk werd. Dit voelde voor mij ongemakkelijk en onnatuurlijk.
Wanneer ik terugkijk op mijn ervaring met Marthe Marsman, moet ik helaas concluderen dat ik in vergelijking met andere therapeuten het gevoel had dat zij minder intelligent of niet zo goed in haar vak was. Door haar onprofessionele houding en werkwijze heb ik langdurige klachten over deze behandeling overgehouden.
Door zware pijnlijke bijwerkingen van Nilemdo/Bempedoïnezuur is mijn leven meerdere maanden zeer belemmerd.
Als ik door de ondraaglijke pijn een woedeuitbarsting kreeg naar de assistent arts die eerst mijn klachten/bijwerkingen erkende en laten niet meer ben ik niet meer welkom op de afdeling Interne Geneeskunde. Word ik afgewimpeld om terug naar de huisarts te gaan en naar de neuroloog omdat volgens hun was het iets neurologisch.
Tijdens de behandeling heb ik nooit de hoofdarts gezien die de medicatie goedkeurt. Ik begreep later dat ik duidelijk “IK WIL DE HOOFDARTS SPREKEN” moeten vragen.
Na bemiddeling wel de hoofdarts gesproken maar dit heeft niks geholpen want alle artsen houden elkaars handen boven elkaars hoofden dat de bijwerkingen niet aan de medicatie liggen.
De vraag “hoe het met je gaat” komt niet voor in hun vocabulaire zelfs niet tijdens het bemiddelingsgesprek. Je dient dit kennelijk zelf op tafel te leggen; een telefoontje van tijd tot tijd is geen optie door het zwakke excuus GEEN TIJD.
Communicatie zeer slecht, maanden wachttijd, zowel voor consult als voor onderzoek, door orthopeed doorgestuurd naar Neuroloog in st.Maartenskliniek. 1 neuroloog in st.Maartenskliniek, weer maanden wachten, deze neuroloog luistert niet naar patïent, in paar minuten weer buiten. Op vragen geen antwoord. Uiteindelijk neurologisch onderzoek gehad maar na vele maanden nog steeds geen uitslag. St.Maartenskliniek is over zijn hoogtepunt van vooraanstaande kliniek ver heen, in advertenties doen ze dit nog voorkomen maar werkelijkheid is een kliniek met slechte communicatie, lange wachttijden. Specialisten staan snel klaar met medicijnen en pijnblokken. St.Maartenskliniek is geen aanrader
Sterke punten Geen
Zwakke punten Beloftes niet nakomen, slechte communicatie, lange wachttijden,
Heeft de Internist -Nefrolog dr. Reichert ook wel eens gehoord . Dat patiënten nog altijd toestemming moet verlenen. Als de arts zonder toestemming de PSA waarde doet openen van een patiënt.
Lees dan art. 466 van boek 7 van het Burgelijk Wetboek.
En verleen zonder toestemming geen leugens aan het Radboudumc . Want dan kan de klacht worden voorgelegd aan de Tuchtrechter dr. L. Reichert
Sterke punten Vervalsen Medische Gegevens van Patien
Zwakke punten Hun leugens verlenen aan een derde persone
op de poli geweest bij dr. G. Moens, orthopeed. Complimenten voor de efficiente, deskundige en empathische aanpak. Goede communicatie, goede zorg op maat. Een aanrader.
Sterke punten Zorg op maat, aandacht voor de mens achter de klacht. Geen onduidelijkheden
Gesolliciteerd op een vacature bij het Maasstad.
In de vacature geeft de recruiter aan je binnen 14 dagen te laten weten of je bij de selectie zit...het is nu 4 weken geleden.
Het natuurlijk zo zijn dat je niet uitgekozen word, maar dan zou het netjes staan om dit dan ook te laten weten.
Zwakke punten Bij afwijzing sollicitatie geen terugkoppeling meer
Preoperatieve zorg:prima. Zorg op de afdeling: lieve, gezellige verpleging. Geef ik grif 5 sterren.\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\r\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\nMAAR dan de nazorg: erbarmelijk !!!\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\r\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\nEr wordt aangeraden om na de operatie bij klachten niet de eigen huisarts te bellen maar altijd kontakt op de nemen met de st.Maartenskliniek.\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\r\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\nProbeer het maar!!!\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\r\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\nIedere keer een verpleegkundige aan de telefoon die zou gaan overleggen met de arts. Ze zouden allemaal terugbellen. \\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\r\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\nHelaas!!!\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\r\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\nToch maar naar eigen huisarts gegaan.\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\r\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\n
Sterke punten Preoperatieve zorg en verpleegafdeling!
Zwakke punten De hele traject na de operatie. \\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\r\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\nSuper slechte nazorg!
Preoperatieve zorg:prima. Zorg op de afdeling: lieve, gezellige verpleging. Geef ik grif 5 sterren.
MAAR dan de nazorg: erbarmelijk !!!
Er wordt aangeraden om na de operatie bij klachten niet de eigen huisarts te bellen maar altijd kontakt op de nemen met de st.Maartenskliniek.
Probeer het maar!!!
Iedere keer een verpleegkundige aan de telefoon die zou gaan overleggen met de arts. Ze zouden allemaal terugbellen.
Helaas!!!
Toch maar naar eigen huisarts gegaan.
Sterke punten Preoperatieve zorg en verpleegafdeling!
Zwakke punten De hele traject na de operatie.
Super slechte nazorg!
"Ik wil graag mijn oprechte dank uitspreken aan Dr. L.J. Graat en zijn team voor de uitstekende zorg die ik heb ontvangen tijdens mijn opname in het Rivierenland ziekenhuis. De operatie aan mijn liesbreuk is zeer goed verlopen en ik herstel voorspoedig. Dr. Graat is een zeer kundige en betrokken chirurg die de tijd neemt om alles goed uit te leggen. Ook de verpleging was top! Ik voelde me altijd goed verzorgd en gesteund. Ik ben blij dat ik voor het Rivierenland ziekenhuis heb gekozen."
Sterke punten De samenwerking tussen het vaste personeel en de vrijwillirgers
Ik kom er al jaren op diverse afdelingen, maar vooral de neurologie, Dr. Boerman en de pijnpoli, Dr. Kallewaard, en natuurlijk Beide teams,...kan ik alleen maar lof spreken, ook bij een vraag of een probleem is er ruimte voor een overleg
Ik ben er geregelt en moet er echt een stukje voor rijden, en ondanks dat er bij in de buurt een academisch ziekenhuis is, ben ik overgestapt naar dit streekziekenhuis.
Sterke punten Communicatie en multidisciplinair teams
Zwakke punten Soms wat eigenwijs verpleegsters, maar dan voor jezelf op te komen, kom je heel ver
Ik kom niet eens aan de dokter toe,omdat niemand de telefoon opneemt!! Na een half uur heb ik maar opgehangen, ik ben bijna 73,en heb het benauwd, groetjes Alice Van der Horst Thomasse telefoon 0613804450
Ik kom niet eens aan de dokter toe,omdat niemand de telefoon opneemt!! Na een half uur heb ik maar opgehangen, ik ben bijna 73,en heb het benauwd, groetjes Alice Van der Horst Thomasse telefoon 0613804450
Helaas zijn we elke twee maanden afhankelijk van de "zorg"van dit ziekenhuis.
Zeer ondeskundige verpleegkundigen die nog nooit hebben geleerd over discretie.
Maar de nieuwste roddels en grof gedrag richting patiënten dat weten ze prima. Artsen die niet komen opdagen als hun patiënt is opgenomen. Uitslagen behandelafspraken. Worden niet nagekomen maar wel in rekening gebracht.
Het is een puinzooi
Sterke punten Ze willen snel van je af
Zwakke punten Het is er vies.
Patiënten moeten zelf maar hun bed opmaken. En achter de koffie en thee aan.
Personeel klaagt hoe zwaar ze het hebben.
En hangt roddelend in de gang rond.
Ik heb de behandeling van beeldende therapeut Marthe Marsman bij Zaans Medisch Centrum als onprettig ervaren. Tijdens een sessie, waarin ik iets deelde met mijn therapiegroep, gaf Marthe Marsman een botte en arrogante reactie. Het gesprek werd meteen beëindigd en ze stelde geen verdere vragen aan mij. Tijdens een andere sessie heeft zij mij opzettelijk voor schut gezet in aanwezigheid van andere cliënten. Toen een medegroepgenoot vroeg waarom ze dit deed, werd deze vraag door haar genegeerd. Ze leek snel boos of geïrriteerd te raken, vooral als iets niet goed ging of niet begrepen werd. Kortom, ik vind dat zij haar werk soms slecht uitvoert en moeite heeft met het omgaan met kwetsbare patiënten.
4 maanden wachten op een uitslag/ onderzoek
Om gek van te worden. Slapeloze nachten gehad.horror weken.al dat wachten.
weer afgebeld . Ieder telefoontje durf je niet op te nemen.
Als je eenmaal geholpen wordt dan is het snel, correct, en goed uitgelegd!
Sterke punten Goede uitleg gekregen
Zwakke punten Lange wachttijden voor je kunt komen
“Afdeling Radiologie Bernhoven; Libuse Op de Coul-Froger, C.L.; Zonder verdoving wordt door haar tot 3x toe met een grote naald in mijn borst geprikt zonder verdoving om een locatiedraad in te brengen vóór de borstoperatie, de naald zou op iets hards stuiten waar de radioloog niet doorheen kwam volgens haar zeggen, naar mijn mening was het de rib onder de borst. De vierde keer lukte het haar wel nadat er veel gehuil en geschreeuw aan vooraf was gegaan vanwege de enorme pijn. Mijn partner werd binnengeroepen omdat ik geheel overstuur was, dan wordt er verdoving gegeven en lukt het haar om de locatiedraad te plaatsen alsof er niets vooraf gebeurd was. Maar het geschreeuw hoorde mijn partner op de gang en wilde al naar binnen maar dat ging niet. Het is een erg traumatische ervaring, zelfs nu nog herbeleef ik de pijn keer op keer nachts en overdag, terwijl in andere ziekenhuizen meteen verdoving gegeven wordt. Dit is direct doorgegeven aan het operatieteam. https://www.lumc.nl/afdelingen/radiologie/diagnoses-en-behandelingen/mammalokalisatie-met-behulp-van-een-jodiummarker-i-125-of-lokalisatiedraad/”
Ik ben zeer tevreden over de behandeling die ik heb mogen ontvangen van het personeel en de chirurg die mij heeft geopereerd maar eerst uitleg heeft gegeven op de foto's waar de breuk in mijn sleutelbeen duidelijk te zien was.
Er is een plaat met 8 schroeven in mijn gebroken sleutelbeen geplaatst en ik kan na 8 weken mijn arm weer goed gebruiken.
Ook een nacontrole gehad dus ik ben heel tevreden.
Na een ongeval waarbij de voet van mijn man werd gesneden door scherpe metalen roosters, heb ik geprobeerd het bloeden te stoppen, maar dat lukte niet omdat de wond groot was en andere snijwonden heel diep, tot op het bot. We hadden een hele handdoek vol met bloed.
Hij ging zondagochtend naar de spoedeisende hulp en de jonge dame (misschien een stagiaire of iemand anders, ik weet het niet zeker) heeft alleen een pleister geplakt en er is helemaal niet gehecht. Hij kreeg alleen een tetanusprik. Het bloedde echter weer door, waardoor er opnieuw bloed op de vloer en in de handdoek kwam. Daarom heb ik hem voorgesteld om morgenochtend (maandagochtend) opnieuw te gaan.
Toen hij thuiskwam van de huisarts, kreeg hij een andere mening; de wond had inderdaad gehecht moeten worden, maar nu is het te laat omdat het al meer dan 24 uur geleden is. Ze hebben een drukverband en wat lijm aangebracht. Daarnaast kreeg hij een antibioticakuur. Er werd geadviseerd om het verband elke dag te vervangen en om om de twee dagen terug te komen voor een wondcontrole.
voor de operatie nu 2 en half uur zitten in de nieuwe lounge wachtruimte daarna omkleden in een soort zwembad hokje en je kleding in je koffertje stoppen daarna lopend naar de operatiekamer ,op de afdeling orthopedie gelegen schoonmaak is een droge veger over de vloer halen , geen natte doek over de vloer , wc , wastafel nachtkastje , eten is erg slecht geworden sinds 2018 je kan niet echt kiezen wat warme maaltijd betreft en allemaal in zwarte pannetjes gepropt hachee lijkt op felix kattenvoer met alleen beetje rode kool geen voedsel voor mensen met diabetes al met al orthopeed geweldig , verplegend personeel doet zijn best , maar paar dagen opgenomen zijn is een ramp daar wat hygiene en voedsel betreft
Telefonische en polikliniek
Review over Maasstad ZiekenhuisTeleurstellende ervaring met de polikliniek en telefonische service
Helaas ben ik zeer ontevreden over mijn ervaring in dit ziekenhuis. Zowel aan de telefoon als op de polikliniek voelde ik mij niet serieus genomen.
Bij het maken van een afspraak kreeg ik te horen dat de eerst beschikbare plek pas over twee weken was. Toen ik vroeg of er misschien eerder ruimte was, moest ik zelf terugbellen om dit te checken. Twee dagen later belde ik opnieuw en vroeg ik vriendelijk of er eerder een afspraak mogelijk was. Tot mijn verbazing werd er gereageerd met: “Waarom?” en toen ik aangaf dat ik pijn had, kreeg ik als antwoord: “Iedereen heeft pijn.” Een reactie die ik erg ongepast en onprofessioneel vond.
Op de dag van de behandeling werd er uiteindelijk niets gedaan. Na overleg met mijn eigen huisarts kreeg ik een nieuwe verwijsbrief voor een ander ziekenhuis. Daar kon ik binnen twee dagen terecht en werd ik wél goed geholpen.
Geen oprechte behulpzaamheid -
Review over Alrijne ZiekenhuisDit is een ziekenhuis waar de echt niet behulpzaam zijn. Als je belt is elke vraag al teveel en het liefst poeieren ze je af (“u moet het maar in het zorgportaal regelen van Alrijne”). Ik heb denk ik minstens 10 keer contact gehad en zonder uitzondering was alles teveel en vond men het kennelijk fijn om alleen maar te vertellen wat je als patient niet goed doet of dat je verwachting niet goed is. Maar concrete even helpen was er niet bij. Vervolgens wordt er gelogen over wachttijden (9 maanden plus terwijl men eerst aangaf: enkele weken)
Via CZ, die een heel goede zorgbemiddelaar hebben, ben ik vrijwel meteen geholpen in de Park kliniek in Rotterdam. Wat een verademing en wat een fijne mensen, die hulp bieden echt op de eerste plaats hebben staan!
En bedenk: een ander ziekenhuis zoeken is voor iedereen een optie, ook al verwijst een huisarts je naar Alrijne.
Inmiddels ook wat meer ‘inside information’ van iemand die er beroepsmatig komt: het gaat mogelijk niet zo goed met Alrijne want professionals kijken ook om naar andere ziekenhuizen.
Sterke punten
Vooralsnog geen - het is een zorginstituut dus leer de mensen die contact hebben met de patient om behulpzaam te zijn. Als je dat niet meer kunt, moet je echt iets anders gaan doen.
Zwakke punten
Geen oprechte behulpzaamheid. De telefonisten/receptionisten/planners vinden alles teveel moeite en je wordt niet serieus genomen. Wellicht tijd voor grondige coaching?
Ondeskundigheid
Review over FlevoziekenhuisDie kunt u
Sterke punten
Niet mogen meemaken jammer genoeg.
Zwakke punten
Die kunt u lezen, heb ik al vermeld aan u.
Wij zijn blij dat wij niet afhankelijk zijn van het Flevoziekenhuis.
Bereikbaarheid erbarmelijk!
Review over FlevoziekenhuisDe telefonische bereikbaarheid van het Flevoziekenhuis is erbarmelijk slecht. Wachttijden van meer dan 20 minuten zijn eerder regel dan uitzondering. Dit zou niet voor mogen komen bij een modern ziekenhuis dat zegt patiëntgericht te werken. Online afspraak maken is daarnaast zeer beperkt mogelijk.
Zwakke punten
Slechte telefonische bereikbaarheid. Vreselijke lange wachttijden. Patiëntonvriendelijk
Marthe Marsman - ZMC review
Review over Zaans Medisch CentrumMijn ervaring met Marthe Marsman als beeldend therapeut bij het Zaans Medisch Centrum was helaas niet positief. Tijdens de behandelingen heb ik meerdere situaties meegemaakt die ik als onprofessioneel en zelfs als denigrerend heb ervaren.
- Tijdens een sessie, toen ik verdrietig was, boden mijn medegroepsgenoten steun, terwijl Marthe achter haar tafel bleef zitten zonder enige betrokkenheid te tonen. Ze maakte zelfs een opmerking die kwetsend overkwam en direct verband hield met mijn verdriet.
- In een andere sessie liet ze me nauwelijks uitpraten en beëindigde ze abrupt het gesprek, terwijl er nog voldoende tijd was om verder te gaan met het onderwerp.
- Een keer wilde ik iets inbrengen, maar Marthe negeerde me volledig en schakelde direct over naar een andere cliënt, alsof ik er niet was.
- Toen ik meer tijd nodig had om iets in de groep te delen, werd ze zichtbaar ongeduldig en geërgerd, wat het voor mij nog lastiger maakte om mijn gedachten uit te spreken.
- Tijdens een andere sessie nam ze me niet serieus over het onderwerp dat ik wilde inbrengen, wat resulteerde in een situatie waarin enkele medegroepsgenoten mij uitlachten.
Daarnaast vond ik het storend dat ze, wanneer ik iets inbracht dat zij interessant vond, ineens overdreven vriendelijk werd. Dit voelde voor mij ongemakkelijk en onnatuurlijk.
Wanneer ik terugkijk op mijn ervaring met Marthe Marsman, moet ik helaas concluderen dat ik in vergelijking met andere therapeuten het gevoel had dat zij minder intelligent of niet zo goed in haar vak was. Door haar onprofessionele houding en werkwijze heb ik langdurige klachten over deze behandeling overgehouden.
Bloedprik
Review over Spaarne GasthuisIk had een afspraak voor bloedafname. Ik heb enorm blauwplek op mijn arm gekregen.en ook ze lopen enorm achter 15 munit vertraging.
Ben niet menselijk behandeld
Review over Ziekenhuis AmstellandDoor zware pijnlijke bijwerkingen van Nilemdo/Bempedoïnezuur is mijn leven meerdere maanden zeer belemmerd.
Als ik door de ondraaglijke pijn een woedeuitbarsting kreeg naar de assistent arts die eerst mijn klachten/bijwerkingen erkende en laten niet meer ben ik niet meer welkom op de afdeling Interne Geneeskunde. Word ik afgewimpeld om terug naar de huisarts te gaan en naar de neuroloog omdat volgens hun was het iets neurologisch.
Tijdens de behandeling heb ik nooit de hoofdarts gezien die de medicatie goedkeurt. Ik begreep later dat ik duidelijk “IK WIL DE HOOFDARTS SPREKEN” moeten vragen.
Na bemiddeling wel de hoofdarts gesproken maar dit heeft niks geholpen want alle artsen houden elkaars handen boven elkaars hoofden dat de bijwerkingen niet aan de medicatie liggen.
De vraag “hoe het met je gaat” komt niet voor in hun vocabulaire zelfs niet tijdens het bemiddelingsgesprek. Je dient dit kennelijk zelf op tafel te leggen; een telefoontje van tijd tot tijd is geen optie door het zwakke excuus GEEN TIJD.
ik kom niet meer
Review over Spaarne Gasthuismocht deze locatie sluiten dan kom ik niet meer op consult! helaas ben ik de dupe maar ben er klaar mee dan!
Sterke punten
dat noord open blijft!
Zwakke punten
niets.
1 woord: slechte kliniek
Review over Sint MaartenskliniekCommunicatie zeer slecht, maanden wachttijd, zowel voor consult als voor onderzoek, door orthopeed doorgestuurd naar Neuroloog in st.Maartenskliniek. 1 neuroloog in st.Maartenskliniek, weer maanden wachten, deze neuroloog luistert niet naar patïent, in paar minuten weer buiten. Op vragen geen antwoord. Uiteindelijk neurologisch onderzoek gehad maar na vele maanden nog steeds geen uitslag. St.Maartenskliniek is over zijn hoogtepunt van vooraanstaande kliniek ver heen, in advertenties doen ze dit nog voorkomen maar werkelijkheid is een kliniek met slechte communicatie, lange wachttijden. Specialisten staan snel klaar met medicijnen en pijnblokken. St.Maartenskliniek is geen aanrader
Sterke punten
Geen
Zwakke punten
Beloftes niet nakomen, slechte communicatie, lange wachttijden,
Zeer slecht Interne Geneeskund
Review over RijnstateHeeft de Internist -Nefrolog dr. Reichert ook wel eens gehoord . Dat patiënten nog altijd toestemming moet verlenen. Als de arts zonder toestemming de PSA waarde doet openen van een patiënt.
Lees dan art. 466 van boek 7 van het Burgelijk Wetboek.
En verleen zonder toestemming geen leugens aan het Radboudumc . Want dan kan de klacht worden voorgelegd aan de Tuchtrechter dr. L. Reichert
Sterke punten
Vervalsen Medische Gegevens van Patien
Zwakke punten
Hun leugens verlenen aan een derde persone
top specialist
Review over Bernhovenop de poli geweest bij dr. G. Moens, orthopeed. Complimenten voor de efficiente, deskundige en empathische aanpak. Goede communicatie, goede zorg op maat. Een aanrader.
Sterke punten
Zorg op maat, aandacht voor de mens achter de klacht. Geen onduidelijkheden
Jamner
Review over Maasstad ZiekenhuisGesolliciteerd op een vacature bij het Maasstad.
In de vacature geeft de recruiter aan je binnen 14 dagen te laten weten of je bij de selectie zit...het is nu 4 weken geleden.
Het natuurlijk zo zijn dat je niet uitgekozen word, maar dan zou het netjes staan om dit dan ook te laten weten.
Zwakke punten
Bij afwijzing sollicitatie geen terugkoppeling meer
Na zorg: ver onder de maat!!!
Review over Sint MaartenskliniekPreoperatieve zorg:prima. Zorg op de afdeling: lieve, gezellige verpleging. Geef ik grif 5 sterren.\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\r\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\nMAAR dan de nazorg: erbarmelijk !!!\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\r\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\nEr wordt aangeraden om na de operatie bij klachten niet de eigen huisarts te bellen maar altijd kontakt op de nemen met de st.Maartenskliniek.\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\r\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\nProbeer het maar!!!\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\r\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\nIedere keer een verpleegkundige aan de telefoon die zou gaan overleggen met de arts. Ze zouden allemaal terugbellen. \\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\r\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\nHelaas!!!\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\r\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\nToch maar naar eigen huisarts gegaan.\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\r\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\n
Sterke punten
Preoperatieve zorg en verpleegafdeling!
Zwakke punten
De hele traject na de operatie. \\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\r\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\nSuper slechte nazorg!
Na zorg: ver onder de maat!!!
Review over Sint MaartenskliniekPreoperatieve zorg:prima. Zorg op de afdeling: lieve, gezellige verpleging. Geef ik grif 5 sterren.
MAAR dan de nazorg: erbarmelijk !!!
Er wordt aangeraden om na de operatie bij klachten niet de eigen huisarts te bellen maar altijd kontakt op de nemen met de st.Maartenskliniek.
Probeer het maar!!!
Iedere keer een verpleegkundige aan de telefoon die zou gaan overleggen met de arts. Ze zouden allemaal terugbellen.
Helaas!!!
Toch maar naar eigen huisarts gegaan.
Sterke punten
Preoperatieve zorg en verpleegafdeling!
Zwakke punten
De hele traject na de operatie.
Super slechte nazorg!
Blij met de keuze
Review over Ziekenhuis Rivierenland"Ik wil graag mijn oprechte dank uitspreken aan Dr. L.J. Graat en zijn team voor de uitstekende zorg die ik heb ontvangen tijdens mijn opname in het Rivierenland ziekenhuis. De operatie aan mijn liesbreuk is zeer goed verlopen en ik herstel voorspoedig. Dr. Graat is een zeer kundige en betrokken chirurg die de tijd neemt om alles goed uit te leggen. Ook de verpleging was top! Ik voelde me altijd goed verzorgd en gesteund. Ik ben blij dat ik voor het Rivierenland ziekenhuis heb gekozen."
Sterke punten
De samenwerking tussen het vaste personeel en de vrijwillirgers
Zwakke punten
Niet kunnen vinden
Super ziekenhuis
Review over RijnstateIk kom er al jaren op diverse afdelingen, maar vooral de neurologie, Dr. Boerman en de pijnpoli, Dr. Kallewaard, en natuurlijk Beide teams,...kan ik alleen maar lof spreken, ook bij een vraag of een probleem is er ruimte voor een overleg
Ik ben er geregelt en moet er echt een stukje voor rijden, en ondanks dat er bij in de buurt een academisch ziekenhuis is, ben ik overgestapt naar dit streekziekenhuis.
Sterke punten
Communicatie en multidisciplinair teams
Zwakke punten
Soms wat eigenwijs verpleegsters, maar dan voor jezelf op te komen, kom je heel ver
Slecht
Review over Spaarne GasthuisIk kom niet eens aan de dokter toe,omdat niemand de telefoon opneemt!! Na een half uur heb ik maar opgehangen, ik ben bijna 73,en heb het benauwd, groetjes Alice Van der Horst Thomasse telefoon 0613804450
Slecht
Review over Spaarne GasthuisIk kom niet eens aan de dokter toe,omdat niemand de telefoon opneemt!! Na een half uur heb ik maar opgehangen, ik ben bijna 73,en heb het benauwd, groetjes Alice Van der Horst Thomasse telefoon 0613804450
Bagger
Review over FlevoziekenhuisHelaas zijn we elke twee maanden afhankelijk van de "zorg"van dit ziekenhuis.
Zeer ondeskundige verpleegkundigen die nog nooit hebben geleerd over discretie.
Maar de nieuwste roddels en grof gedrag richting patiënten dat weten ze prima. Artsen die niet komen opdagen als hun patiënt is opgenomen. Uitslagen behandelafspraken. Worden niet nagekomen maar wel in rekening gebracht.
Het is een puinzooi
Sterke punten
Ze willen snel van je af
Zwakke punten
Het is er vies.
Patiënten moeten zelf maar hun bed opmaken. En achter de koffie en thee aan.
Personeel klaagt hoe zwaar ze het hebben.
En hangt roddelend in de gang rond.
Slechte ervaring
Review over Zaans Medisch CentrumIk heb de behandeling van beeldende therapeut Marthe Marsman bij Zaans Medisch Centrum als onprettig ervaren. Tijdens een sessie, waarin ik iets deelde met mijn therapiegroep, gaf Marthe Marsman een botte en arrogante reactie. Het gesprek werd meteen beëindigd en ze stelde geen verdere vragen aan mij. Tijdens een andere sessie heeft zij mij opzettelijk voor schut gezet in aanwezigheid van andere cliënten. Toen een medegroepgenoot vroeg waarom ze dit deed, werd deze vraag door haar genegeerd. Ze leek snel boos of geïrriteerd te raken, vooral als iets niet goed ging of niet begrepen werd. Kortom, ik vind dat zij haar werk soms slecht uitvoert en moeite heeft met het omgaan met kwetsbare patiënten.
Afspraak
Review over Tergooi4 maanden wachten op een uitslag/ onderzoek
Om gek van te worden. Slapeloze nachten gehad.horror weken.al dat wachten.
weer afgebeld . Ieder telefoontje durf je niet op te nemen.
Als je eenmaal geholpen wordt dan is het snel, correct, en goed uitgelegd!
Sterke punten
Goede uitleg gekregen
Zwakke punten
Lange wachttijden voor je kunt komen
traumatische ervaring Bernhoven
Review over Bernhoven“Afdeling Radiologie Bernhoven; Libuse Op de Coul-Froger, C.L.; Zonder verdoving wordt door haar tot 3x toe met een grote naald in mijn borst geprikt zonder verdoving om een locatiedraad in te brengen vóór de borstoperatie, de naald zou op iets hards stuiten waar de radioloog niet doorheen kwam volgens haar zeggen, naar mijn mening was het de rib onder de borst. De vierde keer lukte het haar wel nadat er veel gehuil en geschreeuw aan vooraf was gegaan vanwege de enorme pijn. Mijn partner werd binnengeroepen omdat ik geheel overstuur was, dan wordt er verdoving gegeven en lukt het haar om de locatiedraad te plaatsen alsof er niets vooraf gebeurd was. Maar het geschreeuw hoorde mijn partner op de gang en wilde al naar binnen maar dat ging niet. Het is een erg traumatische ervaring, zelfs nu nog herbeleef ik de pijn keer op keer nachts en overdag, terwijl in andere ziekenhuizen meteen verdoving gegeven wordt. Dit is direct doorgegeven aan het operatieteam. https://www.lumc.nl/afdelingen/radiologie/diagnoses-en-behandelingen/mammalokalisatie-met-behulp-van-een-jodiummarker-i-125-of-lokalisatiedraad/”
Operatie gebroken sleutelbeen
Review over TergooiIk ben zeer tevreden over de behandeling die ik heb mogen ontvangen van het personeel en de chirurg die mij heeft geopereerd maar eerst uitleg heeft gegeven op de foto's waar de breuk in mijn sleutelbeen duidelijk te zien was.
Er is een plaat met 8 schroeven in mijn gebroken sleutelbeen geplaatst en ik kan na 8 weken mijn arm weer goed gebruiken.
Ook een nacontrole gehad dus ik ben heel tevreden.
Sterke punten
Afspraken worden op tijd gemaakt.
Zwakke punten
Heb er geen ondervonden.
SOED post heft geen Idee
Review over Flevoziekenhuis**De wond is niet goed behandeld (niet gehecht)**
Na een ongeval waarbij de voet van mijn man werd gesneden door scherpe metalen roosters, heb ik geprobeerd het bloeden te stoppen, maar dat lukte niet omdat de wond groot was en andere snijwonden heel diep, tot op het bot. We hadden een hele handdoek vol met bloed.
Hij ging zondagochtend naar de spoedeisende hulp en de jonge dame (misschien een stagiaire of iemand anders, ik weet het niet zeker) heeft alleen een pleister geplakt en er is helemaal niet gehecht. Hij kreeg alleen een tetanusprik. Het bloedde echter weer door, waardoor er opnieuw bloed op de vloer en in de handdoek kwam. Daarom heb ik hem voorgesteld om morgenochtend (maandagochtend) opnieuw te gaan.
Toen hij thuiskwam van de huisarts, kreeg hij een andere mening; de wond had inderdaad gehecht moeten worden, maar nu is het te laat omdat het al meer dan 24 uur geleden is. Ze hebben een drukverband en wat lijm aangebracht. Daarnaast kreeg hij een antibioticakuur. Er werd geadviseerd om het verband elke dag te vervangen en om om de twee dagen terug te komen voor een wondcontrole.
Sterke punten
Plastische chirirgie
Zwakke punten
Spoed post
liever geen maasstad meer
Review over Maasstad Ziekenhuisvoor de operatie nu 2 en half uur zitten in de nieuwe lounge wachtruimte daarna omkleden in een soort zwembad hokje en je kleding in je koffertje stoppen daarna lopend naar de operatiekamer ,op de afdeling orthopedie gelegen schoonmaak is een droge veger over de vloer halen , geen natte doek over de vloer , wc , wastafel nachtkastje , eten is erg slecht geworden sinds 2018 je kan niet echt kiezen wat warme maaltijd betreft en allemaal in zwarte pannetjes gepropt hachee lijkt op felix kattenvoer met alleen beetje rode kool geen voedsel voor mensen met diabetes al met al orthopeed geweldig , verplegend personeel doet zijn best , maar paar dagen opgenomen zijn is een ramp daar wat hygiene en voedsel betreft
Sterke punten
orthopeed
Zwakke punten
hygiene en maaltijden