Een week gelegen kreeg ik een gastroscopie. Mijn huisarts had al aangegeven dat ik daar zeer angstig voor was. Dat is goed opgepakt door het ziekenhuis. Enkele dagen voor het onderzoek werd ik gebeld door een verpleegkundige die me bij voorbaat al op mijn gemak kon stellen. Bij het onderzoek was zij ook aanwezig en heeft mij vanaf het begin tot het eind perfect begeleid; het kon niet beter. Haar naam ben ik vergeten, ik dacht dat het met een M begon. Nogmaals dank!
Sterke punten
Begripvol!