Maasstad Ziekenhuis
Laatste update: 30 oktober 2024
Maasstad Ziekenhuis: Expertise en Zorgzaamheid in Rotterdam
Het Maasstad Ziekenhuis in Rotterdam staat bekend als een toonaangevend medisch instituut dat zich inzet voor het verbeteren van de kwaliteit van leven van haar patiënten. Met een duidelijke visie op zorg en een focus op zowel het fysieke, emotionele als sociale welzijn van patiënten, streeft het ziekenhuis ernaar om iedere patiënt de best mogelijke kwaliteit van leven te bieden. In deze recensie duiken we in de kernaspecten die het Maasstad Ziekenhuis onderscheiden en analyseren we de diensten en zorg die het ziekenhuis biedt.
Visie en Missie
De visie van het Maasstad Ziekenhuis legt de nadruk op het vermogen van mensen om zich aan te passen en eigen regie te voeren in het leven, ondanks fysieke, emotionele en sociale uitdagingen. Dit is bijzonder belangrijk voor patiënten die door hun gezondheidstoestand beperkt worden in hun dagelijks functioneren. Het ziekenhuis streeft ernaar deze beperkingen te minimaliseren door het leveren van zorg die aansluit bij de persoonlijke situatie van elke patiënt.
Focus op Kwaliteit van Leven
Kwaliteit van leven is een cruciaal aspect binnen het Maasstad Ziekenhuis. Het ziekenhuis begrijpt dat een ziekenhuisopname ingrijpend kan zijn en heeft daarom als doel om niet alleen de fysieke gezondheid van patiënten te verbeteren, maar ook hun algehele welzijn. Dit betekent dat er niet alleen zorg wordt geboden voor de lichamelijke klachten, maar dat er ook aandacht is voor emotionele en sociale ondersteuning. Hierdoor kunnen patiënten met een positiever gevoel hun behandeling ondergaan.
Diensten en Specialismen
Het Maasstad Ziekenhuis biedt een breed scala aan medisch-specialistische zorg. Dit varieert van routinecontroles tot complexe chirurgische ingrepen. Patiënten kunnen terecht bij diverse afdelingen, zoals cardiologie, dermatologie, chirurgie en oncologie. Het ziekenhuis heeft een team van ervaren artsen en zorgverleners die samen werken aan het bieden van de best mogelijke zorg. Daarnaast zijn er korte wachttijden voor consulten en behandelingen, wat een groot voordeel is voor patiënten die snel hulp nodig hebben.
Zorg op Afstand en Innovatie
Een van de speerpunten van het Maasstad Ziekenhuis is het gebruik van digitale zorg en innovatie om de patiëntenzorg te verbeteren. Door middel van teleconsultaties en digitale platforms kunnen patiënten vanaf hun eigen locatie contact houden met hun artsen. Dit vergroot de toegankelijkheid van zorg en stelt patiënten in staat om meer controle te houden over hun eigen gezondheid. Innovaties zoals deze helpen ook om de efficiëntie van zorg te vergroten en de druk op persoonlijke consultaties te verminderen.
Opleiding en Onderzoek
Het Maasstad Ziekenhuis begrijpt dat continue verbetering van zorg ook afhankelijk is van onderzoek en opleiding. Daarom zijn er uitgebreide mogelijkheden voor professionele ontwikkeling binnen het ziekenhuis. De Maasstad Academie fungeert als centrum voor medische opleidingen en stages, variërend van verpleegkundige opleidingen tot specialisaties voor medisch specialisten. Dit bevordert niet alleen de kennis en vaardigheden van het personeel, maar draagt ook bij aan de kwaliteit van de zorg die aan patiënten wordt geboden.
Patiëntgerichtheid en Ervaringen
Patiëntgerichtheid staat centraal in de benadering van het Maasstad Ziekenhuis. Dit blijkt uit de vele initiatieven die gericht zijn op het verbeteren van de patiëntervaring. Het ziekenhuis hecht waarde aan de feedback van patiënten en gebruikt deze informatie om continu te verbeteren. Patiëntervaringen worden serieus genomen, zoals blijkt uit de aandacht voor patiëntentrouw en het samen beslissen over behandelingen. Dit helpt niet alleen bij het opbouwen van vertrouwen, maar zorgt er ook voor dat patiënten zich gehoord en begrepen voelen.
Conclusie
Het Maasstad Ziekenhuis in Rotterdam is een voorbeeld van hoe moderne medische zorg gecombineerd kan worden met compassie en persoonlijke aandacht. Met een duidelijke missie om de kwaliteit van leven voor elke patiënt te verbeteren, onderscheidt het ziekenhuis zich door zijn patiëntgerichte aanpak en inzet voor innovatie. Of het nu gaat om routinezorg of complexe behandelingen, het Maasstad Ziekenhuis biedt hoogwaardige medische zorg in een omgeving die het welzijn van de patiënt altijd centraal stelt.
Voor wie op zoek is naar medisch-specialistische zorg in de regio Rotterdam, biedt het Maasstad Ziekenhuis een uitgebreide reeks diensten en een toegewijd team van zorgprofessionals die klaarstaan om te helpen. Met een sterke focus op kwaliteit, onderzoek en innovatie, blijft dit ziekenhuis een leidende rol
liever geen maasstad meer
voor de operatie nu 2 en half uur zitten in de nieuwe lounge wachtruimte daarna omkleden in een soort zwembad hokje en je kleding in je koffertje stoppen daarna lopend naar de operatiekamer ,op de afdeling orthopedie gelegen schoonmaak is een droge veger over de vloer halen , geen natte doek over de vloer , wc , wastafel nachtkastje , eten is erg slecht geworden sinds 2018 je kan niet echt kiezen wat warme maaltijd betreft en allemaal in zwarte pannetjes gepropt hachee lijkt op felix kattenvoer met alleen beetje rode kool geen voedsel voor mensen met diabetes al met al orthopeed geweldig , verplegend personeel doet zijn best , maar paar dagen opgenomen zijn is een ramp daar wat hygiene en voedsel betreft
Sterke punten
orthopeed
Zwakke punten
hygiene en maaltijden
Seh
Zeer slechte SEH. Ik ben hier nu een aantal keren geweest, wat een slechte SEH. Uren wachten, totaal geen logica in wie er eerst naar binnen geroepen wordt,\\r\\nPersoneel niet erg geïnteresseerd. Druk je op de alarmbel, ben je een uur verder voordat er iemand bij je komt kijken. Ik\\r\\nSchrijf normaal geen reviews, maar het lijkt hier gewoon niet praktisch door te lopen!
Sterke punten
Makkelijk aan te rijden
Zwakke punten
Communicatie met elkaar!\\r\\nTotaal geen praktisch verloop
Seh
Zeer slechte SEH. Ik ben hier nu een aantal keren geweest, wat een slechte SEH. Uren wachten, totaal geen logica in wie er eerst naar binnen geroepen wordt,
Personeel niet erg geïnteresseerd. Druk je op de alarmbel, ben je een uur verder voordat er iemand bij je komt kijken. Ik
Schrijf normaal geen reviews, maar het lijkt hier gewoon niet praktisch door te lopen!
Sterke punten
Makkelijk aan te rijden
Zwakke punten
Communicatie met elkaar!
Totaal geen praktisch verloop
Gast vrouwen
Wat een warm binnen komen door gastvrouwen Letty en Angelique!
Complimenten aan de vriendelijke dames!
Nogmaals dank voor de heerlijke koffie!
Geen service
Nu net mijn vader opgehaald gisteren aan zijn rug geopereerd 8 plat op zijn rug gelegen mocht nu naar huis.
Omdat hij heel rustig aan moet doen en nu met rollator loopt heb ik de auto voor de ingang geparkeerd.
Helaas duurde het iets langer dan een kwartier want we moesten ook nog even naar de apotheek wat schets mijn verbazing moet ik 7,50 euro betalen. Niet voor dat geld maar is toch belachelijk dat je niet eens iemand op mag halen die geopereerd is.
Viel me vies tegen
Heel tevreden
Ik ben zeer tevreden met mijn bezoek aan het ziekenhuis. Het maken van de afspraak (doorverwezen via mijn arts) ging heel soepel en snel, en was makkelijk aan de telefoon geregeld met een aardige vrouw. In het ziekenhuis, de patiënt registratie ging heel snel en efficiënt en ik kon daarna gelijk naar mijn afspraak bij de cardiologie onderzoek afdeling. Daar moest ik slechts enkele minuten wachten en werd ik nog voor mijn afspraaktijd geholpen. De ECG ging heel soepel en de dokter deed op mijn gemak voelen en was heel aardig. Daarna kon ik gelijk bij de polikliniek cardiologie terecht en werd ik op tijd naar binnen geroepen door dr Ebink om het uitslag te bespreken. Hij heeft mij heel goed geluisterd en hij heeft veel vragen gesteld om zo goed mogelijk mijn situatie te begrijpen. Hij gaf daarnaast heel goed advies en ik voelde me gerustgesteld en kon ik heel open zijn.
Sleutelbeenbreuk
In dit ziekenhuis ben ik zeer slecht geholpen met mijn sleutelbeen breuk ik heb 6 weken moeten wachten totdat het duidelijk werd of ik geopereerd moest worden het is ook heel lelijk geworden maar dit zou met een operatie hetzelfde zijn ook zou ik weer kunnen fietsen maar dit mocht maar voor 2 uurtjes in de week. Verder werd ik door het ziekenhuis naar dagbesteding gestuurd terwijl ik hier totaal niet om gevraagd heb
KNO-arts
Omdat ik problemen had met mijn rechter oor ben ik verwezen naar een kno-arts. Deze zag een propje oorsmeer zitten en heeft dit verwijdert. Vervolgens heeft hij, zonder overleg, het buisje er uit getrokken omdat dit geen zin had. Hij heeft zijn bevindingen doorgestuurd naar mijn huisarts en daar lees ik dat ik niet gemotiveerd ben om een nieuw buisje te laten plaatsen?????? Hier is met geen woord over gesproken. Het enige was dat ik een afspraak moest maken voor een gehoortest. Deze heb ik inmiddels afgezegd.
Sterke punten
Bereikbaarheid
6 lange uren moeten wachten op ehbo
Laatst afspraak gehad bij plastisch chirurg en ben daar op mijn laatste krachten naar toe gegaan. Daar stuurden ze mij naar EHBO. Kom bij de triage en werd blauw ingeschaald. Omdat ik niet ziek eruit zak. Dus eerst naar hap waar ze mij vertelden dat ze met deze waarden weer verwezen naar spoed. Meld mij weer aan en de triage schaalde weer blauw in.. wel hartfilmpje genaakt en bloed geprikt en urine ingeleverd. Ik mocht niet eten en drinken terwijl ik naderhand de symptomen van uitdroging onderzocht heb en alle symptomen waren er. Maar ja voor de 4e keer ik oogde zo gezond. 22.00 werd ik eindelijk onderzocht en weer oogde ik zo gezond totdat de waarden bekeken werden en ik uitgedroogd bleek met nierfunctie van 58%. Daarna dus pas goed geholpen. 1 van de symptomen is depressie en als gevolg daarvan suïcidale gedacht want was zo moe eb lathargy, s geworden. Daar zat ik dan urenlang alleen zonder dat iemand nog naar mij kwam kijken. De neiging om weg te kruipen en het idee dat ik de afsluit dopjes van het infuus naaldjes open zou maken. Maar ja ik oogde niet ziek. Ik zou dolgraag horen waarom ik zolang in die lege wacht kamer zat want eigenlijk heeft mijn dit getriggerd naar vroeger waar ik zeer slechte ervaring had bij de EHBO. Ik kan dit geen plek geven. Ik vermoed dat jullie dachten dat ik aansteller was.
Sterke punten
Toen eindelijk de diagnose er was werd er adequaat gehandeld en ben goed verzorgd. Wel naar nogmaals te horen dat ik gezond toonde waren ze wel geschrokken dat ik echt ziek was en ben super verzorgd daarna. Daar bedank ik jullie voor.
Zwakke punten
Mensen met psychiatrisch achtergrond hebben jullie te weinig inzicht in.
Niets verbeterd
Aantal jaren geleden daar behandeld en gelegen wegens hartfalen maar is kennelijk niets veranderd. De ene arts zei toen direct opereren terwijl de ander weer zei dat het wel meeviel. Mijn huisarts vond het zelf ook vage boel en heeft me uiteindelijk naar een ander ziekenhuis gestuurd. 1 jongere cardioloog bij Maasstad spande de kroon en belde tijdens spreekuur tussendoor nog even vrolijk met zijn makelaar voor een nieuwe woning en rondde dat eerst af.
Bovendien ligt dit ziekenhuis compleet afgelegen en slecht bereikbaar dus mensen van buiten rotterdam hebben geen idee hoe er te komen. Ik vond de verpleging weer wel goed.
Sterke punten
verpleging
Zwakke punten
Cardiologie
Ligging
Niet normale wachttijd
Wegens bloedophoesten zaterdag huisartsenpost Spijkenisse gebeld, konden daar om 18.20 terecht. Eindelijk om half 8 aan de beurt en doorgestuurd naar Maasstad. Eerst naar huis wat spullen opgehaald en om 21.00 op de spoedeisende hulp. Met een kwartier aan de beurt bij de triageverpleegkundige met een bloeddruk van over de 200/100 infuus geprikt en even wachten tot er een kamertje vrij kwam. Nou dat even wachten werd 1.45 echt niet normaal ..na 2x vragen of we nog eens niet aan de beurt waren. Er zat niemand meer in de wachtkamer. Mijn geduld was iig op. Mochten we eindelijk naar binnen nog wachten tot 2.30 voordat er een arts van de eerste hulp kwamen. Vraagt ze ook nog waarom we midden in de nacht hiervoor kwamen. Ik zeg nou we zijn al vanaf 6.20 bij de huisartsenpost cq eerste hulp. Grrr. We hebben welgeteld tot 3.30 op het kamertje gezeten. Ik vind dit echt niet kunnen. Slechte zaak dit kan echt niet. En we snappen heus wel dat er mensen voor gaan dat spoed is
Zwakke punten
Wachttijd
Wachten en gebrek aan communicatie
1e Kerstdag mijn moeder opgenomen, eerste uur diverse onderzoeken daarna 2 uur wachten voor nog een echootje voor de zekerheid. Na de echo nog eens 1,5 uur wachten voordat ik zelf maar weer eens ben gaan vragen wat nu het plan is.
Al die tijd ook mijn moeder niets te eten gekregen en op een 1e hulp bedje moeten liggen ondanks haar klachten over het liggen hierop.
De arrogantie en schijnbare desinteresse gecombineerd met geen of onjuiste communicatie is vreselijk frustrerend!
Ik kan me nu voorstellen dat deze irritatie tot agressie on een ziekenhuis kan leiden zoals ik wel eens ergens las.
Nooit goed te praten, maar ik begrijp nu waar die vandaan kan komen.
Sterke punten
Geen
Zwakke punten
Slechte informatie; de dokter komt zo; we moeten nog even overlegggen; we komen u zo halen; enz...
Geen drinken of eten in de 5 uur wachten.
Oncomfortabel bed voor 5 uur in te liggen.
Verpleegkundigen die je proberen zoet te houden, dokters die je afwimpelen.
Wat een slecht ziekenhuis.
Veel te lang wachten in de wachtkamers van SEH en Huisartsenpost.
Ik heb de ziekte van Addison dus ik verg behoorlijk wat hulp.
Maar elke keer word ik naar huis gestuurd met als argument doe maar rustig aan het is niets.
Wat ik heb is dodelijk en dit ziekenhuis snapt dat niet.
Sterke punten
Geen
Zwakke punten
Te veel om op te noemen.
Vervelende mug van een ander ziekenhuis
Als je vanuit het voormalig RvP ziekenhuis ,nu SMC, binnenkomt ,door plaats gebrek elders, op de longafdeling ben je bijvoorbaat al vervelend. Of er wordt gesproken over een "weer een Spijkenisse gekkigheid "
De behandelmethoden en oorzaak wordt met grote vegen in de vuilnisbak gedeponeerd..
Eigen patienten werden bij ontslag gecontroleerd op virussen ,
Sterke punten
Verplegend en verzorgend personeel op de vloer uitstekend.
Zwakke punten
Hoogmoedigheid v d arts en zaal arts.